标准保修政策 Service

英士投影产品保修说明:

   英士产品自出厂之日起启算保修期和“三包”有效期,在产品“三包”有效期内,正常状态下使用本产品而发生的故障,可依据“三包”规定予以修理、更换、退货。在产品保修期内,可依据此保修条款的内容,在英士认证服务机构享受无偿维修服务。

在保修期(含三包有效期)内,以下情况将不享受“三包”服务:

(1)因电压不正常、环境温度及湿度过高、环境油烟大导致的故障;
(2)因使用过程中,不按说明书要求做定期清尘维护,不按提示及时更换防尘网,致使灰尘进入光机内,导致画面出现偏色、光斑等不正常图像问题;
(3)因保管不当(如异物进入等其他类似原因)而造成的故障或损坏;
(4)因人为因素造成的机器故障、损坏未按产品说明书操作而造成的故障;
(5)自行对英士产品进行的拆卸、维修而造成的故障;
(6)机器长时间使用后,设备正常老化所呈现的画面色彩偏差的状况;

保修政策及声明

(1)保修地理范围仅限于中国大陆地区,不包括香港、澳门以及台湾地区;
(2)因用户不能出示有效保修凭证(保修卡、发票);或产品保修卡或保修手册和发票中的购买日期、销售单位名称(盖章有效)等项目出现填写不完整、涂改、伪造,则产品保修期以英士记录的信息为准;
(3)用户在申请退货或换货服务时,需要提供有效发票、英士产品三包凭证(保修卡)、产品原包装箱和产品购买时的随机附件;
(4)随机附件的丢失、毁损等,英士公司不保证提供;
(5)用户需妥善保管产品的保修卡,英士公司不补发任何保修凭证;
(6)对于产品故障导致用户发生的间接损失以及未来收益等不承担任何责任。

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